РАЗРАБОТКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЛОГИСТИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ: КАК HIGHWAY LOGISTIC GROUP УДОВЛЕТВОРЯЕТ УНИКАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТОВ

Все начинается с тщательного изучения потребностей клиента, ведь у каждого бизнеса свои уникальные запросы и пожелания. А когда перевозчик четко их понимает и учитывает детали, то обязательно находит успешный вариант индивидуального решения. Логистические специалисты встречаются с заказчиком, задают вопросы, исследуют особенности его предпринимательства.

Вот как об этом рассказывает коммерческий директор компании Highway Logistic Group Юрий Фефелов:
— Мы запрашиваем у клиента всю необходимую информацию перед официальной доставкой из Китая. То есть вес, объем, наименование груза, из какого материала сделан товар, фотографию, а если какое-то оборудование — то техническое описание и, конечно, цену. Все это нужно, чтобы провести расчеты и сделать запрос через декларантов…
А декларант изучает в специальных ПО («Альта-ГДТ», «ВЭД-Инфо», СТМ, «Такса»), какие для этого груза предусмотрены пошлины и платежи. Проверяет, нужна ли декларация соответствия либо сертификат. И затем все расчеты направляет менеджеру, ведущему конкретного заказчика.

Ну а менеджер готовит коммерческое предложение для клиента, где расписывает, какие для его товара будут пошлины, НДС, налоги, цена доставки грузов из Китая и прочее. Главное — скрупулезно уточняет информацию. Например, имеется ли у груза декларация соответствия. Если нет, то ее можно заказать в HL Group у сотрудника по сертификации.

Это и есть этапы планирования и проектирования индивидуального логистического решения. Специалисты компании-перевозчика определяют оптимальные маршруты доставки и необходимые ресурсы, выбирают подходящие транспортные средства. Они учитывают расстояние, тип груза, специальные требования клиента и все, что способно повлиять на эффективность доставки

Нередко для успешной реализации индивидуальных логистических решений при перевозке сборного груза из Китая в Россию необходимо сотрудничество с различными партнерами. Вот, например, Highway Logistic Group выходит напрямую на изготовителя. Это ключевой момент, поскольку новички-предприниматели зачастую нарываются на перекупщиков. Но те и не собираются доставлять груз на склад, а просто накручивают цены и продающих товар с собственных сайтов.

У HL Group в Китае есть надежные сотрудники, хорошие партнерские связи, а также люди, работавшие в свое время в госсекторе и прекрасно знающие местную экономику. Провайдер им и доверяет общение с поставщиком. На чистом китайском языке, без переводчиков и посредников.

Недавно персонализированное решение для доставки груза из Китая логистический оператор нашел по просьбе одного российского клиента. Тот долгое время покупал запчасти для спецтехники у некой германской фирмы. Потом из-за санкций у него возникли проблемы не только с приобретением, но и перевозкой комплектующих. Предприниматель обратился за помощью в Highway Logistic Group. Специалисты компании предложили купить в Китае с доставкой идентичную по качеству замену. Но в 20 раз дешевле!

Или совсем свежая история, когда внушительных размеров скульптурная композиция не вмещалась ни в одну фуру. Дело в том, что заказчик не хотел перевозить ее морем в контейнере — сроки не позволяли. Поэтому и попросил HL Group организовать автодоставку груза из Китая в курортный российский город. В компании предложили неординарное решение — разделить скульптуру на три части. Как оказалось, лишь подобным образом ее можно было разместить в транспорте. И вскоре на Черноморском побережье появилась долгожданная конструкция. Целая и невредимая. Никто из горожан и не подозревал, с какими приключениями она добиралась до места

Индивидуальное логистическое решение касается и проверки на таможне. Товары, доставляемые HL Group, быстро проходят проверку, поскольку их оформлением занимается собственный отдел таможенного декларирования российского провайдера. Как только груз начал свое движение в соседнем государстве, специалисты в московском офисе уже работают с ним.

На территории РФ официальная доставка из Китая продолжается: товары отправляются на склад консолидации в Хабаровске. Оттуда автотранспортом или самолетами — на центральный склад в Москву либо в любую точку РФ до конечного заказчика. Буквально до двери. Для этого у компании заключен контракт с крупнейшим отечественным транспортно-логистическим оператором «Деловые линии»

В разработке и реализации индивидуальных логистических решений также важную роль играют современные технологии. Взять, допустим, специализированное программное обеспечение и системы управления. Они действенно контролируют весь процесс грузоперевозок.
Приборы для отслеживания товаров в реальном времени мониторят отдельные автомобили и группы машин, занимающихся перевозкой сборных грузов из Китая в Россию.
Профильные устройства наблюдают, управляют, контролируют, накапливая передачу и анализируя информацию.

Функции такого контроля выполняют:

• трекеры — электронные устройства, фиксирующие местоположение объекта и отслеживающие маршрут его движения;
• GPS-маяки — устройства, регистрирующие каждый этап перемещения груза или транспортного средства.

У систем мониторинга и GPS-мониторинга условий транспортировки серьезные преимущества. Подобное оборудование при доставке и растаможке грузов из Китая повышает эффективность компаний и безопасность дорожного движения, позволяет практически мгновенно получать сообщения о чрезвычайных ситуациях и оптимизировать логистику. А онлайн-отслеживание товаров, автоматизация складских операций и электронный обмен документами сокращают время и делают прозрачными цепи поставок.


Логистические специалисты Highway Logistic Group для успешной перевозки сборных грузов из Китая регулярно следят за новыми технологиями и внедряют их в свою работу. Это касается постоянного мониторинга и анализа процесса грузоперевозок для оптимизации и повышения эффективности.
Эксперты компании анализируют информацию о сроках доставки, стоимости перевозок, качестве обслуживания и других факторах. А в итоге предлагают клиенту дополнительные улучшения и оптимизируют логистические процессы