ПОИСК ТОВАРОВ И ПОСТАВЩИКОВ
В КИТАЕ

В нашем мини-исследовании мы ориентируемся на людей, решивших впервые испытать себя на этом поприще или уже попавшихся на уловки мошенников. Напомним, основные популярные китайские площадки электронной коммерции, акцентированные на работу с сегментом B2B, — это Alibaba, TaoBao, Made-in-China, Tmail, 1688.

Итак, сетевые вещатели рекомендуют начать с интернет-переводчика: набрать в поисковике маркетплейса нужный товар, а умная машина подберет соответствующие иероглифы. А точно подберет?

В Highway Logistic Group столкнулись с подобным случаем. Предприниматель вознамерился купить в Китае с доставкой в Россию 2 станка. И сделал это самостоятельно, понадеявшись на интернет-переводчика. Однако, как позже выяснилось, название оборудования искусственный интеллект перевел неправильно. С завода станки прибыли на склад Highway Logistic Group, поскольку именно этой компании российский клиент доверил доставку груза из Китая автотранспортом. Заметим, только доставку, но не покупку! И в этом была его ошибка.

Когда специалисты логистического провайдера перед отправкой выслали заказчику фотографии механизмов, то получатель заявил, что ждал совершенно другие станки.

Сделка зависла, и, если предпринимателю недоразумение не удастся разрулить, он потеряет 5 млн рублей. Этого бы точно не произошло, когда бы он заказал в Highway Logistic Group услугу поиска и покупки товара в КНР.

А как поиск товара в Китае с доставкой ведет фирма HLG?
Коммерческий директор Юрий Фефелов рассказывает, что компания выходит напрямую на изготовителя. Это ключевой момент, поскольку новички зачастую нарываются на перекупщиков, накручивающих цены и продающих товар с собственных сайтов.
— У нас в КНР есть свои сотрудники, хорошие партнерские связи, а также люди, работавшие в свое время в госсекторе и прекрасно знающие местную экономику, — утверждает коммерческий директор. — Мы и доверяем им общение с поставщиком. На чистом китайском языке, без переводчиков и посредников.

В интернете проповедники «успешного успеха» по покупке и экспресс-доставке из Китая, учат, как определить, кого вы нашли: представителя завода/фабрики или все-таки продавца. Они говорят, что потребуется немного наблюдательности, и все станет ясно из списка товаров на сайте. Дело в том, что обычно предприятие выпускает продукцию определенного направления либо связанную между собой. И когда вы видите много несовместимых товаров, то с большей долей вероятности это торговая компания или ловкий делец, прячущийся за чужим брендом.
Риск? Еще бы!

Можно, конечно, проверить на сайте официальные «параметры» производителя:

• устав и учредительные документы;
• бизнес-лицензию;
• доверенности на подписантов, когда они не совпадают с указанным в уставе лицом.

И обязательно изучить в Сети информацию о поставщике и отзывы клиентов.
Но логичнее за процессом наблюдать как бы со стороны и быть уверенным, что приобретение товара, доставка и растаможка грузов из Китая пройдут безупречно.

А это обеспечат эксперты Highway Logistic Group, живущие в Поднебесной. Они прекрасно владеют данными о восточноазиатских изготовителях. Потому что находятся с производственниками в одном информационном поле, подпитываются сведениями из государственных и коммерческих СМИ, изучают рейтинги и следят за имиджем предприятий. К тому же многолетняя совместная работа HLG со многими производителями вселяет уверенность в их благонадежности.
Это важно, учитывая, что высокие статусы на торговых интернет-площадках и многочисленные положительные отзывы мошенники могут просто купить.

В этом вопросе многие блогеры и специалисты Highway Logistic Group единодушны: перед покупкой надо обязательно запросить образец, а не приобретать кота в мешке.
Когда вы заказываете услугу поиска товара в Китае с доставкой, то в деталях сообщаете информацию об изделии, включая желательные комплектации, материал изготовления, цвет, количество и прочее.

Сотрудник HLG, живущий в Китае и отлично знающий родной язык, напрямую выходит на представителей фабрики и обговаривает заказ. Они обсуждают возможность покупки товара (не подпадает ли тот под международные санкции), цену, сроки изготовления, если нет готовой продукции.

А перед тем, как вы купите в Китае с доставкой товар, эксперт Highway Logistic Group вышлет фото или видео изделия. Причем на фоне оборудования, чтобы вы убедились: сделку заключаете с производителем, а не с перекупщиком.
HLG, в отличие от многих других фирм, всегда предлагает клиенту не одного, а трех поставщиков. У этих «кандидатов» приблизительно одинаковые цена, качество и сроки изготовления товара. А если на рынке нет того, что ищет заказчик, компания предлагает аналоги.

Юрий Фефелов вспомнил недавнюю историю. Некий российский клиент долгое время покупал запчасти для спецтехники у одной германской фирмы. Потом из-за санкций возникла проблема с приобретением комплектующих, и он обратился за помощью в HLG. Специалисты Highway Logistic Group предложили купить в Китае с доставкой идентичную по качеству замену. Но в 20 раз дешевле!

Если у клиента такой документ имеется — здорово. А если нет, то HLG предлагает услуги своего специалиста по сертификации. Он и с образцами разберется, и испытания проведет, в зависимости от того, для какого товара что необходимо.     
Сертификация подтверждает, что продукция, доставляемая из Китая в РФ на условиях импорта, отвечает требованиям технических регламентов, определенных ЕАЭС.

Чтобы вести бизнес законно, нужно получить один из таких документов:

• декларацию соответствия ГОСТ Р (если товар входит в перечень Постановления Правительства РФ № 982);
• декларацию соответствия ЕАЭС;
• отказное письмо (если товар не подлежит сертификации);
• свидетельство о госрегистрации.

Помимо декларации соответствия, предпринимателям рекомендуется оформлять сертификат качества при официальной доставке из Китая. Во время реализации продукции он дает множество конкурентных преимуществ, например, лояльность покупателей и узнаваемость бренда.

На границе товары быстро проходят проверку, поскольку их оформлением занимается собственный отдел таможенного декларирования Highway Logistic Group. Как только груз начал свое движение в соседнем государстве, специалисты в московском офисе уже работают с ним. На территории РФ официальная доставка из Китая продолжается: товары отправляются на склад консолидации в Хабаровске. Оттуда автотранспортом или самолетами — на центральный склад в Москву либо в другие города до конечного заказчика. Для этого у компании заключен контракт с крупнейшим отечественным транспортно-логистическим оператором «Деловые линии».

Логистическая компания не только находит нужный вам товар и надежного производителя в КНР, но и обеспечивает несколько уровней гарантии официальной перевозки товаров без задержек:

Добавим к этому собственное мобильное приложение компании, подобного которому пока нет ни у одной логистической фирмы в этой нише. Помимо круглосуточной связи с менеджером, клиент видит статус своего груза (где товар в конкретное время находится), может скачать бухгалтерские документы: договор, транспортную накладную и УПД. А также прямо в приложении оставить заявку на доставку сборных грузов из Китая в Россию.
Конечно, самостоятельность в этом бизнесе, к которой призывают блогеры и интернет-учителя — это хорошо. Но когда у вас нет опыта, даст ли она вам гарантии, которые обеспечивает, например, Highway Logistic Group?